Vilkår for bruk
Ikrafttredelsesdato: 01.08.2025
Firmanavn: Matchaas AS
Organisasjonsnummer: 935 900 492
MVA-nummer: 933502740 MVA
Forretningsadresse: Ullensvangvegen 1743, 5773 Hovland, Vestland, Norge
Kontakt: contact@matchaas.com
Oversikt
Denne nettsiden drives av Matchaas AS. Gjennom hele nettstedet refererer begrepene «vi», «oss» og «vår» til Matchaas AS. Vi tilbyr dette nettstedet – inkludert all informasjon, verktøy og tjenester – forutsatt at du aksepterer alle vilkår, betingelser, retningslinjer og merknader som er angitt her.
Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss, samtykker du i våre «Tjenester» og godtar å være bundet av disse vilkårene («Vilkår»), inkludert eventuelle tilleggsvilkår, betingelser og retningslinjer som det refereres til her eller som er tilgjengelige via lenke.
Disse vilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert – men ikke begrenset til – besøkende, kunder, forhandlere, leverandører og innholdsleverandører. Hvis du ikke godtar vilkårene, kan du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke tjenestene.
Butikken vår hostes av Shopify Inc., som leverer e-handelsplattformen vi benytter.
1. Vilkår for bruk av nettbutikken
Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du er myndig i ditt land eller din region, eller at du er myndig og har gitt samtykke til at eventuelle mindreårige du har omsorg for kan bruke dette nettstedet.
Du kan ikke bruke produktene våre til ulovlige eller uautoriserte formål. Du må ikke overføre ormer, virus eller skadelig kode.
2. Generelle betingelser
Vi forbeholder oss retten til å nekte service til hvem som helst, av hvilken som helst grunn, når som helst. Du forstår at innholdet ditt (med unntak av kredittkortinformasjon) kan bli overført ukryptert og kan innebære: (a) overføringer over ulike nettverk, og (b) endringer for å tilpasse tekniske krav til tilkoblede nettverk eller enheter.
3. Riktighet av informasjon
Vi gjør vårt beste for å sikre at all informasjon som gis på dette nettstedet er korrekt, fullstendig og oppdatert. Vi er likevel ikke ansvarlige dersom informasjon er unøyaktig, ufullstendig eller utdatert.
4. Produktbeskrivelser og priser
Vi bestreber oss på å vise produktene våre så nøyaktig som mulig. Vi kan likevel ikke garantere at beskrivelser, bilder eller priser er feilfrie. Vi forbeholder oss retten til å rette feil, oppdatere informasjon eller kansellere bestillinger dersom informasjon er unøyaktig, når som helst (inkludert etter at du har sendt inn en bestilling), uten forvarsel.
5. Fakturering og kontoinformasjon
Du samtykker i å gi oppdatert, fullstendig og korrekt kjøps- og kontoinformasjon for alle bestillinger. Du forplikter deg til å oppdatere kontoen og annen informasjon (inkludert e-postadresse og betalingsdetaljer) raskt, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg ved behov.
6. Betaling (inkludert Vipps)
Vi tilbyr betaling med Vipps og andre metoder som vises i kassen. Med mindre annet er oppgitt, blir beløp reservert i kassen og belastet når ordren sendes. Ved delleveranser belaster vi kun varene som sendes. Dersom en reservasjon utløper før utsendelse, kan vi be om ny autorisasjon eller kansellere ordren.
Alle priser vises inkludert gjeldende merverdiavgift (mva.) der dette er påkrevd, og du ser totalbeløpet (inkludert frakt) før du legger inn bestillingen.
7. Abonnement (kjøpsalternativer)
Vi tilbyr abonnement (f.eks. «Subscribe & Save») på utvalgte produkter.
- Oppstart og frekvens: Et abonnement opprettes når du velger et kjøpsalternativ i kassen. Du velger leveringsintervall (for eksempel hver 2./4./8. uke).
- Administrasjon: Du kan administrere, pause, hoppe over, endre frekvens eller si opp når som helst før neste ordre behandles – via lenken «Administrer abonnement» i e-postene våre eller ved å logge inn på kundekontoen og åpne Abonnementer.
- Belastning: For hver kommende levering blir beløpet reservert når ordre opprettes og belastet når ordren sendes (gjelder også Vipps).
- Slik sier du opp: Du kan si opp når som helst før neste ordre behandles – via «Administrer abonnement»-lenken eller ved å sende e-post til contact@matchaas.com med emne «Oppsigelse abonnement». Vi bekrefter oppsigelsen på e-post. Oppsigelsen gjelder fra neste planlagte ordre.
- Prisendringer: Vi varsler minst 30 dager før prisendringer for aktive abonnementer. Du kan si opp før endringen trer i kraft.
- Mislykket betaling: Ved mislykket betaling varsler vi deg og forsøker på nytt et begrenset antall ganger. Hvis det fortsatt ikke lykkes, kan abonnementet pauses eller avsluttes.
8. Frakt og levering
Se vår Fraktpolicy for leveringstider, satser, toll, adresseendringer og delleveranser. Risikoen går over ved levering til adressen du har oppgitt.
9. Retur, refusjon og angrerett
Se vår Retur- og refusjonspolicy for hvordan du returnerer varer, frister og refusjon (inkludert Vipps). Dersom du er i EU/EØS, kan du ha 14 dagers angrerett for kvalifiserte varer; vilkår og fremgangsmåte beskrives i Retur- og refusjonspolicyen.
10. Valgfrie verktøy og tredjepartstjenester
Vi kan gi tilgang til tredjepartsverktøy eller -tjenester «som de er» og «som tilgjengelig», uten garantier av noe slag. Vi er ikke ansvarlige for din bruk av slike verktøy eller tjenester.
11. Kommentarer og innsendt materiale
Innhold du sender inn (anmeldelser, ideer, forslag osv.) kan brukes av oss uten begrensninger. Vi er ikke forpliktet til å holde kommentarer konfidensielle, betale kompensasjon eller svare på dem.
12. Personopplysninger
Behandles i henhold til vår Personvernerklæring.
13. Forbudt bruk
Det er forbudt å bruke nettstedet eller innholdet til ulovlige formål; å oppfordre andre til ulovlige handlinger; å bryte gjeldende regelverk; å krenke våre immaterielle rettigheter; å overføre virus eller skadelig kode; å samle inn personopplysninger om andre; eller til spam, phishing eller imitasjon. Ved brudd kan tilgangen din avsluttes.
14. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på dette nettstedet (inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og design) eies av eller er lisensiert til Matchaas AS og er beskyttet av gjeldende immaterialrett. Du kan ikke kopiere, distribuere, endre eller lage avledede verk uten vår skriftlige tillatelse.
15. Ansvarsfraskrivelse og begrensning av ansvar
Vi garanterer ikke at tjenesten vil være uavbrutt, rettidig, sikker eller feilfri. Alle produkter og tjenester leveres «som de er» og «som tilgjengelig», uten noen form for garanti. I den grad loven tillater det, er Matchaas AS ikke ansvarlig for indirekte eller følgeskader som oppstår ved bruk av tjenesten eller produkter.
16. Skadesløsholdelse
Du samtykker i å holde Matchaas AS og våre tilknyttede selskaper, partnere, ledere og ansatte skadesløse for krav eller krav (inkludert rimelige advokatutgifter) fremsatt av tredjeparter som følge av ditt brudd på disse vilkårene eller gjeldende lov.
17. Ugyldighet
Hvis en bestemmelse i disse vilkårene anses ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndheves, skal den likevel håndheves i den utstrekning loven tillater, og de øvrige bestemmelsene forblir gyldige.
18. Opphør
Disse vilkårene gjelder inntil de sies opp av enten deg eller oss. Du kan si opp ved å slutte å bruke nettstedet. Vi kan avslutte eller suspendere tilgangen uten varsel dersom du ikke overholder vilkårene.
19. Lovvalg
Disse vilkårene og eventuelle separate avtaler om levering av tjenester skal reguleres av og tolkes i samsvar med norsk lov.
20. Endringer i vilkår
Vi kan oppdatere eller endre disse vilkårene når som helst. Endringer publiseres på denne siden, og videre bruk av nettstedet innebærer aksept av endringene.
21. Kontaktinformasjon
Spørsmål om disse vilkårene kan sendes til:
Matchaas AS
Ullensvangvegen 1743
5773 Hovland, Vestland, Norge
contact@matchaas.com